El viernes, 18 de abril, se reportó la muerte de Alejandra Landers, de 26 años, en la Clínica Sanna. Con ella, ya son 7 las personas que han fallecido a causa de haber recibido el suero contaminado de Medifarma. Entre ellos Kayla, siendo la más joven con tan solo 1 año de vida.
La empresa hizo recaer toda la responsabilidad sobre los operarios Rioy Chávez y Álex Gamarra. Ambos fueron despedidos del laboratorio el 27 de marzo, acusados de usar muestras de otro lote para pasar el control de calidad. Medifarma, como descargo, entregó a la fiscalía las cartas de sus despidos y un informe técnico que detalla las negligencias que presuntamente habían cometido los dos trabajadores.
Sin embargo, en la reunión que tuvo Álex Gamarra con los abogados de Medifarma a inicios de abril, el ex-trabajador asegura que los directivos ya eran conscientes de las fallas que presentaban los equipos que analizaban las muestras. Y que aún así, seguían ordenando que las pruebas se repitieran, sin supervisión.
El audio fue analizado por Convoca.pe. En él, Gamarra grabó este diálogo con una duración de casi 80 minutos. Su contenido revela que lo que causó la distribución del suero contaminado del lote 2123624 podría no ser solamente un error humano, sino, que podría deberse a un fallo estructural del sistema y del flujo de trabajo dentro de la empresa Medifarma.
«Es difícil asumir que todo recae en operarios cuando hay todo un sistema que debe garantizar que el producto final cumpla con los estándares de calidad. Es muy difícil que solo dos operarios terminen vulnerando los diferentes sistemas de calidad.»
Javier Llamoza, químico farmacéutico, para Convoca.pe.
“Nunca pedíamos remuestreo”
“Alguna vez le cayó líquidos al equipo. Creo que a finales de enero de este año (2025). El equipo se malogró y tuve que ir a Planta 2 para trabajar ahí.»
Alex Gamarra a los abogados de Medifarma.
Según las declaraciones de Gamarra, la maquina que se encargaba de “correr” los análisis de control de calidad ya había cometido errores anteriormente, e incluso había estado inoperativa durante un periodo de tiempo. Asegura que presentaba fallas en la red, saturación del electrodo y fugas del titulante en la bureta con la cual se titulaba el suero.
Defiende que estas fallas ya eran conocidas por sus superiores, y que les pedían o ellos mismos sacaban las buretas nuevas y las instalaban para poder seguir trabajando, «porque teníamos una sobrecarga de de sueros en la sección».
Por ello, manifiesta que no se le hizo anormal el rehacer la prueba con el suero 2 veces más, pues atribuyó el primer resultado a un error de la máquina por saturación, y no a un error o defecto en el producto.
“No soy el único que repite cada vez que en la secuencia del lote sale mal algo. Siempre nosotros como trabajadores de la sección, si un valor salía mal, siempre repetimos (…) Y como se ha trabajado así en la sección, nunca pedíamos un remuestreo para decir si estaba bien o estaba mal”.
Estas acciones, presuntamente realizadas al interior del laboratorio, representarían una violanción a los protocolos de farmacovigilancia. El protocolo, ante un resultado fuera de rango, exige que se realice re-muestreo por parte de un supervisor.
Contrario a las acusaciones de la empresa, Gamarra asegura no haber tomado ese día la muestra de un lote diferente. Sin embargo, admite que «esa medida sí se tomaba en algunas ocasiones, con previa consulta a su supervisora».
“A veces en mi sección se perdían los reportes y mi jefa nos mandaba repetir la prueba con otra muestra porque ya se había desechado la muestra del producto.»
Sin especialización y con sueldo de 1500 soles
«A mi me pusieron a hacer cosas para las que no tenía especialización»
Álex Gamarra, ex-operario de Medifarma
Alex ingresó a Medifarma, en 2015, como auxiliar de lavados de los materiales de laboratorio. Luego pasó a ser analista de control de calidad. Entonces estaba estudiando para ser técnico de análisis químico, sin embargo, nunca terminó la carrera. Solo tiene secundaria completa, razón por la cuál declara no haber pedido un aumento en su sueldo inicial, el cuál consistía en 1500 soles.
Asegura que quienes se encargaban de analizar los sueros eran solo los “practicantes y los técnicos”. Que los químico-farmacéuticos no “corrían” los sueros por el programa, a menos que no haya personal suficiente.
Ese domingo, 29 de diciembre, Gamarra declara haber sido el único trabajador analizando sueros, teniendo que “correr” 27 muestras de lotes. Al mismo tiempo, menciona que «los supervisores estaban analizando sus propias muestras cada uno, y no estaban disponibles para autorizar una repetición, cosa que sí pasaba de lunes a viernes.»
Acusación de un posible sabotaje
“¿Acá no habrá habido una situación de que alguien haya podido contactarte para hacer eso?”
Abogado de Medifarma hacia Gamarra.
En la conversación, el abogado le hace esta pregunta al ex-trabajador para descartar un presunto acto de sabotaje, como contrato o pedido de alguna empresa rival. Ante ello, Gamarra niega las acusaciones inmediatamente.
“No, no tengo contacto con gente de afuera que quiera dañar la empresa”
Respuesta de Álex Gamarra
Ante el señalamiento, el ex-operario ofrece a Medifarma su equipo móvil, con la autorización para que la empresa pueda aanalizar e investigar su información.
El testimonio de Roy Chávez
Roy Chávez, quien trabajó como analista durante 15 años, fue otro operario que fue despedido al igual que Álex Gamarra, e igualmente citado por los abogados de Medifarma para tener un diálogo. A pesar de haber renunciado, los abogados de la empresa fueron a visitarlo en su casa, el 5 de abril, con el argumento de darle «apoyo moral y psicológico.»
Medifarma acusa a Chávez de no haber encendido la última máquina en el proceso de fabricación del suero, la cual se encanta de agitarlo para lograr la concentración deseada. También lo acusan de haber enviado una muestra falsa al control de calidad.
«Creemos que Medifarma está buscando justificar ante la sociedad su clima de desorganización y ausencia de controles.»
Michael Remigio, abogado de Chávez, a Convoca.pe.
Chávez asegura haber cumplido con todos los pasos indicados por el manual, para activar el sistema de agitación de los tanques. Después de haberse homogenizado el material y haber pasado el tiempo de agitación establecido por los protocolos, extrajo la muestra del lote correspondiente: 2123624.
«Esta muestra la llevan a control de calidad desde donde le dicen que esta muestra es correcta y pasa a envasado. Luego en el envasado hay otro control aleatorio donde nadie advirtió problemas. Medifarma hace un informe donde menciona todas las áreas que intervienen, pero la Fiscalía solo solicita la detención de Roy Chávez»
Michael Remigio a Convoca.pe.
Los abogados, tanto de Gamarra como de Chávez, aseguran que sus defendidos habían sido citados por los abogados de Medifarma a una conversación en la que no contaron con la presencia de sus defensores legales. Todo esto, a pesar de que dicha conversación tenía como tema central la investigación que el Ministerio Público está realizando, en un contexto en el que ninguno de los dos operarios seguía trabajando para Medifarma,
¿El sistema de Medifarma ha fallado?
«Se trata de todo un sistema que no ha funcionado. Que todo dependa de dos operarios y dos análisis, eso no está bien.
Javier Llamoza, químico farmacéutico, para Convoca.pe.
Estos procesos no solo están encargados a los operarios. Hay también supervisores y directores de aseguramiento de la calidad que verifican que todo esto sea realizado»
Las declaraciones brindadas por los ex-trabajadores de la empresa respaldan que la circulación del suero contaminado de la empresa se haya debido a una falla estructural en el sistema de trabajo del laboratorio de Medifarma. En el cual se encontrarían trabajadores sin capacitaciones, equipos que anteriormente habrían estado inoperativos y a una serie de negligencias que presuntamente se habrían dado en todo el proceso de elaboración de los sueros: parámetros que no fueron reportados, aplicados y registrados, pero que debían estarlo.
Andrea Allison Ramos Silva